crower: (Crower)
crower ([personal profile] crower) wrote2014-05-29 08:48 am

Ещё один паркинсонизм

Вчера делился наболевшим:

Сегодня убили целый день на согласование операции, которая занимает максимум одну минуту.
Есть телефонная станция - одна штука. Необходимо сделать рестарт. Всё-таки сложная штука, иногда накапливаются ошибки, которые отследить и устранить не получается. Во время рестарта сбрасываются все уже установленные соединения и в течении некоторого времени новое соединение установить нельзя. Обычно это "время молчания" - 22-29 секунд, в крайне редких случаях может доходить до минуты. Больше не бывает. Делается это глубокой ночью, часа в 4, когда практически все спят. "Пострадает" не больше полусотни соединений (из которых большая часть - просто висящие диалапы, которые чаще всего не используются) и вполне вероятно (с вероятностью ~0.6), что за это время никто не получит недозвон...
И что?
"Накладные расходы" на законы Паркинсона:
1. нужно составить заявку (по пол-десятку согласователей и утвердителей)
2. придумать непонятную и совершенно бесполезную "технологическую карту" (когда есть качественные оперативные инструкции - полтораста аххивированных мегабайт - от производителя, учитывающих множество "если-то"... но на английском языке), в которой должны обязательно присутствовать: "доложить о начале подготовительных работ", "подготовить рабочее место" (когда ничего подготавливать не надо - рабочее место всегда готово), сами работы, и "доложить о завершении работ".

И не дай бог написать какой-то "документ" не по тому шаблону, упустить среди согласователей или утвердителей какого-то "важного" начальника, или, например, если размер шрифта слетит вместо 13 на 12 - придётся всё переделывать.
Шаблоны в этом году менялись уже дважды. Раньше заявку нужно было делать не менее чем за трое суток, теперь уже не менее чем за 10.
Скоро прежде чем пёрнуть нужно будет составить заявку (за неделю)...

Мучает одна мысль - когда эта система развалится каков же запас прочности у этой системы, если он умудряется до сих пор "оставаться на плаву"?

К сожалению, законы Паркинсона "не раскрыты". Написаны в стиле стёба (или даже стебалова), а по идее должны быть в стиле серьёзной науки. Впрочем, может всё это уже и сделано где-то кем-то, просто мне не попадалось (потому что жутко секретно ;) ). Но "тот катаклизм который мы наблюдаем" и отсутствие прорывных компаний (поимевших всех и везде) заставляет усомниться в том, что уже найдено лекарство от паркинсонизмов. Поначалу полагал что ЗП (законы Паркинсона) должны выглядеть как паразитология применительно к организациям (или их сочетаниям) - т.с. чиновник - паразит предприятия, но поразмыслив пришёл к выводу, что ЗП скорее ближе к существованию экосистем/биоценозов.


Думаете этим дело закончилось? Хрен там. Сегодня пришли замечания по заявке. Добавить:
а) телефон техподдержки (хотя она к работам никаким боком);
б) ещё одного согласующего;
в) ещё одного утверждающего;

Я, конечно, не удивлён, но сильно надеялся, что вчерашним дело закончилось...
Не факт, что эти замечания были последними.

Напомню, что весь этот дурдом ради одной единственной команды типа shutdown -r now.