Корпоративный спам
Aug. 7th, 2015 09:35 amСообразил как правильно его классифицировать с точки зрения управления бизнесом.
Бизнес-процессы должны быть эффективными.
Информационные потоки должны быть направленны их непосредственным потребителям и только им. В случае сложности организации информационых потоков (источник-потребители) могут быть задействованы хабы. Хабы не обязательно должны быть потребителями информации (хотя желательно), но их формирование должно быть обоснованным. На предприятии хабами зачастую являются руководители. Это нормально. Но это, в общем-то, немного другая тема.
В силу динамичности структуры предприятия (текучесть кадров, реорганизация для адаптации) несоответствие организации ИП структуре бизнес-процесса может случаться и это не катастрофа. Однако, доля таких несоответствий не должна быть большой. Ну, скажем, -σ (4-5%%). Если их уже -2σ (около трети) то это уже не организованный процесс, а пущенный на самотёк хаотический. Если потребителей вообще треть (т.е. двум третям это нахрен не надо) или больше, то это уже аларм — процесс зажил самостоятельной жизнью и паразитирует на структуре предприятия.
Бизнес-процессы должны быть эффективными.
Информационные потоки должны быть направленны их непосредственным потребителям и только им. В случае сложности организации информационых потоков (источник-потребители) могут быть задействованы хабы. Хабы не обязательно должны быть потребителями информации (хотя желательно), но их формирование должно быть обоснованным. На предприятии хабами зачастую являются руководители. Это нормально. Но это, в общем-то, немного другая тема.
В силу динамичности структуры предприятия (текучесть кадров, реорганизация для адаптации) несоответствие организации ИП структуре бизнес-процесса может случаться и это не катастрофа. Однако, доля таких несоответствий не должна быть большой. Ну, скажем, -σ (4-5%%). Если их уже -2σ (около трети) то это уже не организованный процесс, а пущенный на самотёк хаотический. Если потребителей вообще треть (т.е. двум третям это нахрен не надо) или больше, то это уже аларм — процесс зажил самостоятельной жизнью и паразитирует на структуре предприятия.